购物车中还没有商品,赶紧选购吧!
文章分类列表

会员拥有权利

用户中心 > 帮助中心 > 会员介绍 > 会员拥有权利


京豆抽奖


特权内容:

1、京电港在线为会员提供京豆抽奖活动,每次抽奖消耗特定京豆,每天限制次数。

2、活动奖品包含面值不等的优惠券和京豆等商品

3、中奖获得的奖券会立即发送到用户账户。

注意事项:本活动只针对普通消费者。大客户、行业客户和渠道经销商不可享受。

适用人群:验证过手机和邮箱的京电港在线会员

 

退换货保障


特权内容:
  京电港在线承诺自商品确认收货日期起
7日内可退货,15日内可换货,客户可自助提交退换货申请或联系京电港在线客服协助办理退换货事宜。

注意事项:(各品类退换货细则) 

1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题。需由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告;或由京电港在线客服确认属于商品质量问题。支持30天(含)内退换货、支持180天(含)只换不修,且不收取因此产生的返回运费。 

2、开箱残(指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎,经客服人员核查情况属实)、配件缺失或页面描述信息与实际不符等京电港在线原因,支持7天(含)内退换货。

3、根据国家新消法规定,7日内可办理无理由退货。

适用人群:所有会员皆可享受

 

价格保护


特权内容:出于对消费者利益的考虑,京电港在线对自营商品订单推出了价格保护服务。如果您提交订单后价格发生了变化,您可以申请价格保护,经京电港在线客服人员审核通过,我们会将差价以红券形式返还到您的会员账户中。

注意事项: 

1、每件商品只享受一次价格保护,如同一商品产生多次降价,以第一申请价保金额为准; 

2、订单妥投时间以单件商品订单履历中物流妥投时间为准; 

3、如果订单发生拒收行为,差额申请将作废;

4、订单内商品发生退货时,将冻结已发放的差额优惠券;如差额优惠券已使用,将在退货商品退款中扣除同等金额;

5、抢购、团购、满返、搭配购、赠品、预售商品、会员价、黄金商品和价格异常商品等不参加价格保护。 

适用人群:所有会员皆可享受

 

消费得京豆


特权内容:单笔主订单实际支付金额10%(支付金额≥50),若出现不足1京豆的情况则舍弃小数点后面的数值取整。如支付59元返还用户5京豆。

注意事项:

定向券,彩票,美通卡,国之美,游戏,充值,理财,折扣券,黄金,旅游,票务等业务不可以通过购物获得京豆。当订单中商品发生退货,获赠的京豆需要收回,订单会把赠送京豆数按价格比例分配到单个商品上:

1、一个主订单下全部商品退货,扣除全部京豆。

2、一个主订单下部分商品退货,先计算剩余商品金额,如果大于等于50元,则扣除该退货商品分摊的京豆;剩余商品金额小于50元, 则扣除该订单全部获赠京豆。

3、如果用户通过作弊、恶意订单等手段获取的京豆京电港有权取消。

适用人群:所有会员皆可享受

 

专属阶梯价


特权内容:
1、G2等级以上会员在指定页面,享有优惠价商品。

2、G2等级会员可享受G2会员价商品。

3、G3等级会员享受G3等级和G2等级会员价商品。

4、G4等级会员享受G4等级、G3等级和G2等级会员价商品。

5、G5等级会员可享受全部会员价商品。

 

适用人群:
G2 等级会员、G3 等级会员、G4 等级会员、G5 等级会员

 

生日礼包


特权内容:

1、生日礼包为自动发放。可在"我的京电港"中的"我的优惠券"页面进行查看。

2、G4、G5等级会员生日时,将有机会获得生日礼包(企业用户不享受此服务)

3、会员获得生日礼包需验证手机号码和邮箱地址。

4、每位京电港在线会员一个自然年内只能获取一次生日礼包。生日礼包有效期为当月有效,生日当月发放,若有延迟请耐心等候。

5、生日信息以前月最后一天为准。

注意事项:

1、若有效期内未领取,不再补发生日礼包。

2、生日礼包自2016年2月15日起开始发放,生日在2月15日之前的会员不再补发生日礼包。

适用人群:G4 等级会员、G5 等级会员

 

自营免运费


特权内容:京电港G5等级会员在京电港在线购买自营商品全场免运费。

注意事项:不含团购、抢购、特例品、店铺商品和明确标明需要运费的商品。

适用人群:G5 等级会员

 

专属客服


特权内容:G5等级会员拨打京电港在线客服电话,可优先被接听。客服热线:4008-708-708(周一至周日9:00-21:00)

注意事项:如商品购于京电港电器城实体店,或有关于门店服务的相关资讯及意见建议,可拨打客服热线:400-010-6659(周一至周日9:00-18:00)。

适用人群:G5 等级会员


如您遇到问题,请您在京电港网站内部使用的在线账户来发送请求。

我能通过该账号做什么?

  • 管理您的订单历史记录
  • 通过订单历史记录再次订购您最喜欢的产品
  • 安排退换货
  • 创建、确认和管理报价
  • 创建、确认和管理部件清单
  • 更新您的个人信息和联系详情
  • 保存您的订单偏好
  • 申请放账账户

马上注册,畅享我的账户带来的种种好处 

是否已经注册过?马上
登录,充分利用我的账户中提供的各种工具。



总部地址:北京东燕郊经济开发区金谷南街百世金谷产业园二期1-Q

热线:400-010-6659

电话:010-88555275/010-88555285

E-mail:postmaster@cnecport.com

服务热线:400-010-6659  7*24小时客服热线(仅收市话费)



发表评论
* 内容:
 
上一篇:会员用户介绍 下一篇:会员信息注册